Política de Privacidad de Chicken Road Slot
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En Chicken Road Slot nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica de manera clara y transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes como usuario residente en España. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Información que recopilamos
Cuando accedes a nuestra plataforma y utilizas los servicios de Chicken Road Slot, podemos recopilar distintos tipos de datos personales. Entre ellos se incluyen el nombre completo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la fecha de nacimiento y los datos de pago necesarios para procesar transacciones de forma segura. Asimismo, recopilamos información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines: gestionar tu cuenta de usuario, procesar depósitos y retiros de manera segura, cumplir con las obligaciones legales impuestas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España, y ofrecerte una experiencia de juego personalizada y responsable. También podemos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones promocionales, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la ejecución del contrato de servicio, el tratamiento es necesario para prestarte los servicios solicitados. Para el cumplimiento de obligaciones legales, estamos obligados a verificar tu identidad y edad mínima legal. Para el envío de comunicaciones comerciales, nos apoyamos en tu consentimiento expreso, el cual puedes retirar en cualquier momento.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Una vez finalizada la relación contractual, mantenemos ciertos datos durante los plazos legalmente establecidos por la normativa española de juego y fiscal, que pueden extenderse hasta cinco años.
Tus derechos como usuario
Como usuario en España, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar información inexacta, solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico oficial. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.
Seguridad de los datos
En Chicken Road Slot aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Utilizamos cifrado SSL en todas las comunicaciones y revisamos periódicamente nuestros sistemas de seguridad para garantizar la máxima protección de tu información.
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, disponible para ayudarte en todo momento.
